常見問題集合

一般常見問題

睡眠相關

身體電量相關

訓練準備度相關

體能輸出問題

能量攝取相關

運動詳情相關

一般常見問題

為什麼我的PeakWatch裡沒有數據？

PeakWatch 使用蘋果健康中的相關健康數據進行分析，如果發現 PeakWatch 中沒有任何數據，請按照以下步驟進行檢查：

  1. 請確認已經為 PeakWatch 打開健康數據的讀取權限。打開蘋果健康 App，點擊右上角的頭像，在「隱私」「App」中，找到 PeakWatch，確認所有數據權限已經「全部打開」。後台退出 PeakWatch，重新啟動；
  2. 再檢查蘋果原生健康 App 和健身 App 中是否有相關記錄存在，確認相關數據是否存在。如果蘋果原生健康 App 和健身 App 中沒有記錄相關數據，PeakWatch 也就無法讀取；
  3. 如果蘋果健康/健身中的數據完整，可以後台退出 PeakWatch，重新進入並刷新，查看是否成功同步數據。同步過程可能有延遲，可以多試幾次；
  4. 如果經過以上操作之後，PeakWatch 依舊沒有數據，可以在「設置」-「聯繫我們」-「微信點此溝通」中反饋，聯繫我們幫助查看。

為什麼同一次運動記錄會有兩條重複數據？

  • 請先檢查在運動期間，是否也同時使用了第三方 App 記錄數據。同時使用第三方應用和蘋果手錶會向蘋果健康中寫入兩條記錄；
  • 如果不想存在兩條相同的數據，可以在蘋果健身 App 中刪除其中一條。

為什麼錶盤數據和手機端APP的不一致？

手錶錶盤上複雜功能小工具的更新時機和頻率是由蘋果的手錶操作系統 watchOS 控制的，可能會有延遲。 如果想查看最新數據：

  • 可以手動點進手錶端APP裡刷新一下；
  • 確保手機和手錶端保持連接，同時打開手機端和手錶端的PeakWatch，等待數據刷新；

如何回饋 Bug?

如果遇到 Bug 或其他問題，可以在「設置」-「聯繫我們」-「微信點此溝通」中反饋。

麻煩提供以下信息，我們來排查：

  1. PeakWatch 的版本號（在 PeakWatch 的「設置」-「關於PeakWatch」查看）；
  2. 手機型號、iOS 系統版本（在 iPhone 手機的「設置」-「通用」-「關於本機」查看）；
  3. 手錶型號、watchOS 版本（在蘋果手錶的「設置」-「通用」-「關於」查看）；
  4. 問題出現時的 App 截圖或視頻，描述一下問題出現的情況。

睡眠相關

如何查看我的睡眠數據來源？

可以在 PeakWatch 的「設置」-「睡眠」-「睡眠數據來源」中查看數據源及優先級。

為什麼我沒有睡眠數據詳情？

  1. 請確認已經為 PeakWatch 打開健康數據的讀取權限。打開蘋果健康 App，點擊右上角的頭像，在「隱私」「App」中，找到 PeakWatch，確認所有數據權限已經「全部打開」。後台退出 PeakWatch，重新啟動；
  2. 檢查蘋果健康 App 中是否有睡眠數據。如果蘋果健康 App 中沒有數據，PeakWatch 也無法讀取到數據；
  3. 如果使用第三方APP，請使用類似 Pillow 等能寫入睡眠階段數據到蘋果健康的 App；
  4. 檢查 PeakWatch 的睡眠數據優先級：
    1. 可以在「設置」-「睡眠」-「睡眠數據來源」中查看優先級。
    2. 如果第一優先級是iPhone（臥床時間），而這個數據來源沒有詳細的睡眠階段數據，那麼PeakWatch的睡眠數據只會顯示睡眠時長，沒有詳細的睡眠質量評價；
    3. 如果第一優先級是 AutoSleep 這類不支持寫入睡眠階段到蘋果健康的APP，那麼PeakWatch也無法對睡眠質量做出評價，請不要將 AutoSleep 設為最高優先級的數據來源。
  5. 如果經過以上操作之後，PeakWatch 依舊沒有數據，可以在「設置」-「聯繫我們」-「微信點此溝通」中反饋，聯繫我們幫助查看。

如何開啟蘋果手錶的睡眠追蹤？

使用蘋果手錶追蹤睡眠數據，應當至少滿足以下條件：

  • iOS 16 及以上，watchOS 9 及以上；
  • 在 iPhone 端 Watch app 裡，打開「通過蘋果手錶跟蹤睡眠」；
  • 睡覺時，手錶處於睡眠模式；
  • 手錶已解鎖，並且有足夠電量；
  • 睡眠模式至少打開 4 小時。 更多細節可以參考 Apple 官方文檔：https://support.apple.com/zh-cn/guide/watch/apd830528336/10.0/watchos/10.0

為什麼與 蘋果健康 App 裡展示的睡眠數據不一致？

蘋果健康 App 裡的睡眠數據受到其數據源優先級設置的影響。具體設置方法如下：

  1. 打開蘋果健康 App -> 瀏覽 -> 睡眠 -> 數據源與訪問；
  2. 下拉至數據源，點擊右上角的「編輯」按鈕；
  3. 啟用並調整具體睡眠的優先級，使之與 PeakWatch 的睡眠優先級類似。 這樣可以保證蘋果健康 App 和 PeakWatch 展示的數據一致。p.s. 由於數據訪問和小數點取舍問題，可能兩者之間存在少量分鐘數的差別，這屬於正常情況。

為什麼手動添加的睡眠數據不能同步？

PeakWatch 支援讀取蘋果手錶、iPhone 以及第三方 App 的睡眠數據，但僅會從中選擇一個作為數據源。 默認情況下，PeakWatch 按照以下順序讀取睡眠數據：

  • 蘋果手錶；
  • 第三方App；
  • iPhone（臥床時間）。 手動添加睡眠數據屬於 iPhone 端來源，與蘋果手錶端不是同一來源，因此未被記錄。 如果想獲取完整的睡眠數據，建議長期使用同一數據源記錄，例如全天佩戴手錶，使用蘋果手錶端數據源。

為什麼臥床時間沒有被記錄在睡眠數據裡？

同上，臥床時間屬於 iPhone 端數據來源。 PeakWatch 只支援一個睡眠數據來源。如果 PeakWatch 的優先睡眠數據源為非 iPhone 端時，臥床時間就不會被記錄。 如果想獲取完整的睡眠數據，建議長期使用同一數據源記錄，例如全天佩戴手錶，使用蘋果手錶端數據源。

為什麼午睡了，PeakWatch裡沒有數據？

目前 iOS 系統暫不支持記錄午睡。 當升級到18.0可以支持午睡記錄後，PeakWatch 也會適配。

什麼情況下我需要調整睡眠數據源？

如果你認為蘋果手錶的數據不符合你的實際情況，需要使用第三方 App 的數據，可以在PeakWatch的「設置」-「睡眠」-「睡眠數據來源」中手動調整優先級。

請注意，我們建議將支持同時寫入「睡眠時長」和「睡眠階段」的數據源作為高優先級；如果你優先的數據源僅支持寫入睡眠時長（如 AutoSleep），你將無法看到 PeakWatch 根據睡眠階段對睡眠質量的評定。

為什麼同一次睡眠會出現兩條數據？

檢查是否也同時使用了第三方 App 記錄睡眠。 如果不想存在兩條相同的數據，可以在蘋果健康 App 中刪除其中一條。

為什麼首頁沒有睡眠數據，點進去只有睡眠時長？

檢查睡眠數據來源是否是 AutoSleep 這類不支持寫入睡眠階段到蘋果健康 App 的第三方 App。 PeakWatch 無法讀取睡眠階段等詳細數據，因此只會顯示睡眠時長數據。

身體電量相關

為什麼午睡不能增加身體電量？

目前蘋果僅在 iOS11 和 watchOS18 beta版支援自動記錄午睡。在蘋果正式發布前，PeakWatch 暫時不會提供這項功能支援。待 iOS11 和 watchOS18 正式上線後，PeakWatch 會進行適配並支援這一功能。

為什麼身體電量和訓練準備度的情況相反？

「身體電量」主要基於身體的壓力水平來計算，包括心率、運動消耗和睡眠等因素，反映的是體能消耗狀況。
而「訓練準備度」是通過分析 HRV（心率變異性）和 RHR（靜息心率）來計算的，顯示的是身體能承受運動強度的能力。

可以將身體比作手機，身體電量就是電池電量，而訓練準備度就是 CPU 的處理能力。這兩個指標不會互相矛盾，有時身體電量和訓練準備度會處於相反的水平。

例如： 如果某人熬夜後身體電量只有 30%，但訓練準備度有 90%，這意味著雖然身體可能還沒有完全恢復，但 HRV 和 RHR 指標依然良好，表明他可以進行訓練。然而，能量儲備較低，因此需要謹慎行事。

那麼在這種情況下應該訓練嗎？
我們不建議這麼做。如果缺乏充分的休息和恢復，訓練效果會減弱，並且會增加受傷的風險，繼續訓練是不明智的。

在使用PeakWatch「身體電量」的過程中有哪些需要注意的地方？

  1. 身體電量的首次加載可能需要幾分鐘時間；
  2. 身體電量已經整合到應用的整體緩存機制中。如果您想清除緩存並重新計算身體電量，可以進入「設置」並選擇「清除緩存並重新計算」。

訓練準備度相關

如何獲得更精確的「訓練準備度」？

「訓練準備度」是基於 HRV 計算的，因此獲得越多的 HRV 樣本，越能提高訓練準備度的準確性。
以下是獲得更多 HRV 數據的方式：

  • 睡覺時佩戴蘋果手錶，讓蘋果手錶在夜間收集 HRV 數據；
  • 醒來後馬上使用蘋果手錶自帶的「呼吸」應用觸發一次 HRV 測量，但正常呼吸，不要跟隨深呼吸提示，因為深呼吸會提高 HRV；
  • 開啟房顫功能，增加 HRV 測量頻率。

為什麼我的「訓練準備度」會發生變化？

  • 檢查蘋果手錶是否在夜間記錄了您的 HRV 和 RHR 數據：
    1. 如果您在睡覺時佩戴蘋果手錶並記錄了 HRV 和 RHR 數據，PeakWatch 將在早上數據同步後計算當天的訓練準備度，準備度每天只會在早上更新一次。
    2. 如果您沒有佩戴蘋果手錶入睡，或無法獲取夜間的 HRV 和 RHR 數據，PeakWatch 將使用白天收集的 HRV 和 RHR 數據來估算準備度。在這種情況下，準備度會隨著一天中 HRV 和 RHR 的波動而變化。
    3. 建議佩戴蘋果手錶入睡，收集夜間的 HRV 和 RHR 數據，這對於評估身體恢復狀況非常重要，也能使訓練準備度的計算更加準確。
  • 檢查蘋果健康 App 中的靜息心率（RHR）是否發生變化： 蘋果健康 App 每天只會顯示一個靜息心率數值，但白天靜息心率可能偶爾會變動，PeakWatch 會讀取這些數據，並根據變化更新訓練準備度。

為什麼「訓練準備度」和體感不符？

身體的主觀感受很重要，但影響它的因素很多，可能與訓練準備度無關，例如夢境情緒、飢餓感，甚至天氣。
訓練準備度則基於 HRV 和 RHR 這些客觀的健康數據計算，這些指標更能反映身體的運動準備狀況。

建議結合主觀感受和訓練準備度一起評估每日的訓練，將訓練準備度作為一個重要參考指標。

準備度和體感不一樣，還要根據建議去訓練嗎？

PeakWatch 作為一個訓練工具，提供的每日訓練建議僅供參考。
建議尊重您的身體感受，同時參考訓練建議，並結合最近的飲食、情緒、壓力等影響因素，綜合判斷是否應該進行訓練。

體能輸出問題

為什麼我的「體能輸出」很難達到100%？

由於“邊際效益遞減”效應（隨著訓練強度的增加，身體逐漸適應運動的負荷和刺激，導致每次訓練的效果逐漸減少），PeakWatch 的「體能輸出」不是線性增長的。除非您的運動量非常大，例如一天跑一個全程馬拉松，否則很難達到 100%。對於一般的運動愛好者來說，我們並不建議將體能輸出推到 100%。

「體能輸出」的建議區間是怎麼得出的？

PeakWatch 會根據您當天的訓練準備度以及所選的訓練模式個性化推薦合適的運動區間：

  • 當訓練準備度較好時，推薦區間會上移；當訓練準備度較低時，推薦區間會下移；
  • 在「設置」-「訓練模式」中，不同的模式對應了不同的訓練強度。選擇高強度模式時，推薦區間會上移；選擇低強度模式時，推薦區間會下移。

為什麼有人很難達到建議輸出區間，有的人卻很容易？

這取決於最大心率 (MHR) 的準確性。 如果心率讀數異常偏高，則會更難達到建議的輸出區間（例如，心率顯示為 210，但實際最大心率應該是 186）；
相反，如果心率讀數偏低，則更容易達到目標區間，特別是對於剛恢復訓練的人來說。
如果您知道自己的準確 MHR，您可以在設置中手動調整，這樣可以幫助提高建議區間的準確性。

能量攝取相關

為什麼我的能量攝取沒有數據？

PeakWatch 讀取的是蘋果健康中的數據。您可以使用支持寫入蘋果健康的第三方 App 來記錄您的能量攝取（例如「練就」）。

記錄後，請檢查蘋果健康中的「膳食能量」、「蛋白質」、「碳水化合物」和「總脂肪」數據是否已成功同步。同步成功後，PeakWatch 會顯示這些信息。

為什麼能量攝取的某項數據缺失？

檢查蘋果健康中的「膳食能量」（PeakWatch 中的能量攝取數據）、「蛋白質」、「碳水化合物」和「總脂肪」是否有數據。如果沒有數據，PeakWatch 也無法顯示相應的內容。

運動詳情相關

為什麼力量訓練的訓練強度與體感不符？

訓練強度主要是通過蘋果手錶監測到的運動心率區間占比來綜合評估的，這反映的是心血管系統的負荷。而力量訓練的負荷主要作用於肌肉系統，這很難通過蘋果手錶監測。因此，力量訓練的強度與體感可能會不符，可能肌肉承受的負荷較高，而心率變化卻較低。

如果您日常進行大量力量訓練，我們建議您參考「訓練準備度」來安排訓練計劃。

為什麼訓練對HRV的影響未顯示？

如果您沒有啟用房顫功能，蘋果手錶收集 HRV 數據的頻率會比較低（大約每 2 小時一次，甚至更長時間）。
如果蘋果手錶在訓練後沒有立即記錄 HRV 數據，PeakWatch 就無法分析訓練對 HRV 的影響。

您可以在訓練後使用蘋果手錶自帶的「呼吸」應用觸發一次 HRV 測量，但請保持正常呼吸，不要跟隨深呼吸提示，因為深呼吸會使 HRV 人為升高。這樣可以幫助 PeakWatch 捕捉更精確的訓練後 HRV 數據。