隐私政策

本隐私政策描述并规范 Future Artifact Labs Limited（一家在香港注册成立的公司，以下简称“我们”“本公司”）在您访问我们的网站、使用我们的移动应用程序及其他在线服务（统称“服务”）时，如何收集、使用、维护和披露与您有关的信息。

在开始使用服务之前，请仔细阅读本隐私政策。访问和/或使用服务，即表示您接受并同意受本隐私政策以及我们的网址为 https://doc.peakwatch.co/zh_cn/service/terms-of-use.html 的《使用条款》（以下简称“使用条款”）约束，该《使用条款》通过引用并入本文。您还同意遵守所有适用法律、规则和法规（统称“适用法律”）。如果您不想同意本隐私政策和使用条款，则不得访问或使用服务。

个人信息

我们可能通过多种方式收集您的个人信息，包括以下主要类别和类型：

  • **联系信息：**姓名、用户名、电子邮箱地址和电话号码。
  • **健康信息：**见下文“第三方健康信息”。
  • **您的交易信息：**我们将收集您使用我们服务进行交易的相关信息，包括交易基本信息和时间。
  • **地理位置数据：**您访问我们服务时所在的大致地区或区域。
  • **用户生成内容：**您上传的餐食或食物照片，以及您在服务中输入的饮食文字描述。
  • **与 PeakWatch AI 的对话（如启用）：**如下文进一步说明。
  • **推断信息：**我们可能基于所收集的信息进行推断。

第三方健康信息

经您授权，我们的服务可连接第三方应用和服务（以下简称“第三方应用”），其中可能包括 Apple Health、实验室和检测服务，以及您授权我们连接的其他提供方。我们连接这些第三方应用的唯一目的，是导入与您相关的某些健康信息。此类健康信息可能包括：心率、睡眠信息、运动与锻炼活动、血氧水平、呼吸频率、身高、年龄以及饮食数据（包括食物类型、估算热量摄入，以及根据您的照片或文字输入推导出的宏量营养素信息）。您允许我们在服务中访问的上述各类健康信息，统称为“健康信息”。关于健康信息的存储位置，请参见下文“您的信息存储位置”。

我们如何收集您的个人信息

我们从以下来源收集个人信息：

  • 直接收集。 我们直接向您收集个人信息。当您注册服务、在线表单提交信息、向我们请求信息，或以其他方式与我们或支持人员沟通时，您可能会向我们提供例如姓名、电子邮箱地址、电话号码等信息。
  • 第三方导入。 我们还会通过从第三方应用导入信息来收集您的健康信息（见上文）。导入的健康信息通常仅在您的设备本地存储和处理，除非您主动启用需要云端处理的功能（例如 PeakWatch AI）。
  • 向我们提供这些信息或允许我们访问第三方应用，即表示您同意我们依据本隐私政策对您的信息进行收集、使用、披露、处理和存储。

您的信息存储位置

注意：您授权我们从第三方应用访问的导入生物特征健康信息（例如心率、睡眠、血氧和呼吸频率）默认仅在您的设备本地存储和处理。除非您启用 PeakWatch AI，在通常提供服务过程中我们不会在服务器端存储或访问此类导入生物特征健康信息。启用 PeakWatch AI 后，此类信息仅按下文“PeakWatch AI 与第三方人工智能技术”章节所述方式传输。

如果您启用可选的 PeakWatch AI 功能，为生成 AI 回答和指导，某些生物特征健康信息可能会通过第三方云托管及人工智能（“AI”）技术服务商进行传输。仅会传输生成回答所需的最少相关信息。

PeakWatch AI 不会访问或处理生殖健康信息。如果未来发生变化，我们将更新本隐私政策并在处理此类数据前取得您的明确同意。

我们将您的非健康类个人信息存储在亚洲的安全服务器上，并可能将您的信息传输给位于其他国家的服务提供商。

当您使用服务或以其他方式向我们提供信息时，即表示您理解并同意任何个人信息可能被传输至亚洲或其他地区并进行处理。若您居住在欧盟（“EU”），我们将依据欧盟数据保护法律传输您的个人信息。您理解，其他司法辖区的数据保护及相关法律可能无法提供与您所在国家同等程度的保护。在某些情况下，其他司法辖区的执法或监管机构、法院或安全机关可能有权访问您的个人信息。

我们如何使用所收集的信息

我们可能出于以下目的收集和使用您的个人信息：

  • 提供服务。 我们将导入的健康信息和您提供的饮食数据用于提供服务，包括分析食物图像以估算营养成分，以及随时间跟踪您的热量摄入。
  • 执行分析。 在通常提供服务过程中，导入的健康信息仅在您的设备本地处理，不会由我们在云端分析或处理。仅当您明确发起需要云端处理的可选功能（例如 PeakWatch AI）时，才会发生与健康信息有关的分析，且仅限于为您生成洞察。
  • 提供和改进客户服务。 我们使用联系信息来回答您的问题、响应您的请求和咨询、通知您服务变更，并改进和维护服务功能。
  • 分析目的。 我们还可能以匿名和汇总方式使用您在服务中的活动信息，以改进服务。我们也可能使用您的信息保护本公司、服务和网站，并防止欺诈、盗窃和不当行为。
  • 限制。 我们不会将健康信息用于广告或营销目的。
  • 支持 PeakWatch AI 功能。 PeakWatch AI 是可选功能，由您自行选择是否启用。启用后，我们可能会使用您与 PeakWatch AI 的对话，以提供连续性、上下文和您请求的功能；您可在应用内查看并删除 AI 对话记忆。

我们向哪些对象共享您的个人信息

  • 与代表我们开展工作的服务提供商共享。 例如，我们会与为我们进行邮件营销的供应商和承包商共享信息，或与协助我们开发、提供服务及客户支持的服务商共享信息。此类服务商可能位于亚洲以外，且其所在国家/地区可能无法提供与您司法辖区法律同等程度的保护。若您选择启用 PeakWatch AI，我们还可能仅为生成 AI 回答和指导，将某些健康信息与第三方云托管服务商和 AI 技术服务商（包括大语言模型合作伙伴）共享。除上述情形外，我们不会与第三方共享您的健康信息。共享时，健康信息将限于提供该功能或服务所合理必要的范围，并在可能情况下进行匿名化或去标识化处理。
  • 与在开发和改进服务中提供研究和数据支持的合作伙伴共享。 我们可能与协助我们开发和改进服务的第三方合作伙伴共享您的信息。为此类目的共享的信息将进行匿名化处理，且接收方须承担保密义务。
  • 按您的指示，或为支持您通过服务进行的交易而与第三方共享。 经您同意、按您请求，或与您通过服务进行的交易有关时，我们可能与第三方共享您的信息。
  • 依据适用法律共享。 若我们认为披露符合或系任何适用法律要求（包括公共机构为满足国家安全或执法要求而提出的合法请求），我们可能与相关主管机关共享您的信息。
  • 与公司出售相关。 在重组、合并或出售情形下，我们可能将所收集的个人信息转移给相关第三方。

我们如何共享您的信息

  • 经您同意。 经您同意，我们可能披露或共享您的信息。我们可通过书面、线上“点击同意”协议、您接受网站使用条款、口头（当面或电话）或其他方式取得您的同意。

  • 在业务转让中。 我们可能将您的信息作为企业交易的一部分进行披露或共享，例如合并或收购、合资、公司重组、融资或公司资产出售；或在极少见的资不抵债、破产或被接管情况下，相关信息可能作为交易中的商业资产转移给第三方。

  • 向非关联第三方。 我们可能出于多种业务目的向某些非关联第三方披露或共享您的非健康信息，包括协助您访问和使用服务。此类第三方可包括但不限于互联网服务提供商及其他相关专业机构、操作系统和平台、社交媒体网络，以及代表我们提供服务的服务商。

    尽管有前述规定，我们不会向广告网络披露或共享健康信息，且健康信息不会用于广告或营销目的。健康信息仅会在本隐私政策明确说明的情形下与第三方共享，例如您明确发起需要第三方处理的可选功能（如 PeakWatch AI）。

我们如何共享您的信息

  • 经您同意。 经您同意，我们可能披露或共享您的信息。我们可通过书面、线上“点击同意”协议、您接受网站使用条款、口头（当面或电话）或其他方式取得您的同意。

  • 在业务转让中。 我们可能将您的信息作为企业交易的一部分进行披露或共享，例如合并或收购、合资、公司重组、融资或公司资产出售；或在极少见的资不抵债、破产或被接管情况下，相关信息可能作为交易中的商业资产转移给第三方。

  • 向非关联第三方。 我们可能出于多种业务目的向某些非关联第三方披露或共享您的非健康信息，包括协助您访问和使用服务。此类第三方可包括但不限于互联网服务提供商及其他相关专业机构、操作系统和平台、社交媒体网络，以及代表我们提供服务的服务商。

    尽管有前述规定，我们不会向广告网络披露或共享健康信息，且健康信息不会用于广告或营销目的。健康信息仅会在本隐私政策明确说明的情形下与第三方共享，例如您明确发起需要第三方处理的可选功能（如 PeakWatch AI）。

  • 向子公司和关联公司。 我们可能向子公司和关联公司披露或共享您的信息，以进一步便利您使用我们的网站和服务。

  • 用于法律程序和保护。 为满足任何法律、法规、法律程序或政府要求，或在我们有善意理由认为访问、使用、保存或披露此类信息对于以下事项属合理必要时，我们可能披露或共享您的信息：

    • 保护我们或他方的权利或利益、财产或安全；
    • 与索赔、争议或诉讼有关（无论在法院或其他场所）；
    • 保护我们网站和服务的用户及其他承运商或服务提供商，防止服务被欺诈、滥用或非法使用。

PeakWatch AI 与第三方人工智能技术

在启用状态下，PeakWatch AI 会处理您授权我们访问的健康信息，包括来自第三方应用的生物特征信息。PeakWatch 不会在自身服务器上上传或存储您的健康信息。此外，PeakWatch 不会访问、收集或处理生殖健康信息，因此不会将任何生殖健康数据用于 AI 处理或传输。

PeakWatch AI 是由您主动发起的可选生成式 AI 功能，旨在帮助您理解健康数据并提供教育性指导。

为提供该功能，我们会使用第三方云托管服务商以及来自大语言模型合作伙伴的 AI 技术。当您发起一次 AI 交互时，仅会将与您的具体请求相关且最低限度的健康信息直接传输给第三方 AI 服务进行实时处理，且仅用于生成回答和指导。

PeakWatch 不会在其自身系统或服务器中存储或保留用于 AI 处理而传输的健康信息。该类健康信息仅在 AI 交互过程中进行瞬时处理，并在生成回答后不被 PeakWatch 保留。第三方 AI 或云服务商进行的任何处理均受其各自隐私政策和数据处理实践约束。

为提升连续性、上下文和整体用户体验，PeakWatch AI 可能维护从您与 AI 交互中衍生的对话记忆。此类 AI 记忆不包含直接来自第三方应用的原始健康信息。但它可能包含您在对话中自愿提供的健康相关信息，或 AI 基于对话生成的回答或摘要中的健康相关信息。

AI 记忆可能根据您的交互被动态创建、更新或删除。您可随时在 PeakWatch 应用内直接查看并删除 AI 对话记忆，无需联系我们。

我们采取以下措施保护您的隐私：

  • 我们仅传输生成回答所需的最少健康信息。
  • 我们以旨在尽量降低直接可识别性的方式传输健康信息。
  • 我们不会将健康信息用于广告和营销。

请注意，PeakWatch AI 基于您的输入和可用健康信息生成回答，该等回答可能不准确、不完整或不一致。PeakWatch AI 不提供医疗建议，不应被视为专业医疗护理、诊断或治疗的替代。对于与您的健康、医疗状况或健康决策有关的任何问题，您应始终咨询合格医生或其他持证医疗专业人员。

我们不会出售您的个人信息

我们不会出售或出租您的个人信息。我们仅会与某些受信任的服务提供商和合作伙伴共享您的个人数据，以便提供和改进服务、提供合作伙伴服务及其他产品，并运营我们的业务。

第三方链接和网站

我们的服务可能包含来自合作伙伴、供应商、广告商、赞助商、许可方及其他第三方的网站和服务的广告、链接或其他内容（统称“第三方服务”）。我们不控制这些第三方服务中出现的内容或链接，也不对其做法负责。此外，这些第三方服务可能有其自己的隐私政策和客户服务政策。您在任何第三方服务上的浏览和交互均受其自身条款和政策约束。

我们在第三方服务上的内容

我们的服务可能在第三方平台上提供或托管，或以其他方式使用第三方服务。我们不控制这些第三方服务中出现的内容或链接，也不对其做法负责。您在任何此类第三方服务上的浏览和交互均受其自身条款和政策约束。您访问这些其他服务的风险由您自行承担。此类第三方对您共享信息的使用受该第三方隐私政策约束。服务还可能使用第三方再营销服务，在该等第三方服务上向曾访问过本服务的用户投放广告。此类第三方可能使用追踪技术（例如 Cookie），根据您过去在我们服务以及其他网站和应用中的活动向您展示广告，具体受其自身隐私政策约束。

您的加州权利

注意：以下内容仅适用于美国居民。若您是加州居民，您享有知情权、删除权和反歧视权等权利。

您的选择

关于我们如何处理您的个人信息，您享有以下选择：

  • 修改个人信息。 您可以通过在我们网站上直接编辑个人资料，或通过 hi@PeakWatch.co 联系我们来查看并请求修改您的个人信息。请注意，我们会在为实现收集目的所合理必要的期限内，或按适用法律要求或允许的期限内保留数据。
  • 删除权。 若您是加州居民，您有权在符合法律例外的前提下要求我们删除您的个人信息。您可在线请求删除个人信息，也可指定授权代理人代表您提交请求。
  • PeakWatch AI。 您可以选择是否启用并使用 PeakWatch AI。仅当您启用并使用该功能时，我们才会向支撑 PeakWatch AI 的第三方云托管服务商/大语言模型合作伙伴传输某些健康信息。若您不再希望使用 PeakWatch AI，您可以不再与该功能交互，或随时在移动应用设置中完全禁用该功能。但请注意，您此前与 PeakWatch AI 共享的任何信息可能已传输并存储于这些第三方系统，禁用功能未必能删除或撤回这些历史信息。
  • 追踪技术。 您可以按照浏览器说明关闭全部或部分安装在您的计算机上的追踪软件。在移动设备上，您也可通过设备设置关闭全部或部分移动追踪。但如果您阻止追踪软件或移动追踪，使用本服务或其部分功能将变得更困难，甚至可能无法使用。
  • 位置和分析。 若我们使用第三方服务自动收集您的个人信息，该等第三方服务可能会提供停止自动收集信息的选项。关于我们的追踪工具，请参见上文“我们如何收集您的个人信息”。
  • Cookie。 大多数网络浏览器默认接受 Cookie。您通常可以设置浏览器删除或拒绝 Cookie。请注意，若您选择拒绝 Cookie，可能会影响服务的可用性和功能。
  • 不提供个人信息。 您可选择不向我们提供个人信息。但若您不提供个人信息，我们可能无法向您提供全部或部分服务。
  • 反歧视权。 您有权在无歧视条件下行使本节项下权利。若您选择行使本节项下权利，我们不会以任何方式歧视您。

信息安全

我们采用商业上合理的安全技术和程序，以帮助保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用或披露。但我们无法保证信息绝对安全。您有责任对您的信息保密。

我们保留您的信息多长时间

我们会在实现与您关系目的、向您提供服务访问所必需的最短时间内，并依据数据保留政策及适用法律，对您的信息进行保留、存储和使用。

我们的服务不面向儿童

我们的服务不面向 18 岁以下儿童。我们不会故意收集儿童信息（包括个人信息）。若我们实际知悉已收集此类儿童信息，将立即删除。若您认为我们误收集了儿童信息，请通过 hi@PeakWatch.co 联系我们。

面向欧洲经济区居民的信息

若您是欧洲经济区（“EEA”）居民，依据适用法律，您就个人信息处理享有特定权利和保护。“个人信息”一词的含义与欧盟《通用数据保护条例》（“GDPR”）中的定义一致。我们仅会在具备合法依据时，按本隐私政策所述处理您的个人信息，例如：我们在提供服务、回复咨询或向您发送营销沟通方面具有合法利益；处理对于履行您与我们之间的合同所必需；处理对于我们履行法律义务所必需；或您已同意我们处理您的个人信息。您有权随时撤回同意。您还有权访问我们持有的个人信息，并要求更正、删除或转移您的个人信息。您也可能有权反对或要求限制某些处理活动。若您希望行使上述权利，可按下文方式联系我们。若您对我们处理个人信息的方式有疑虑且无法与我们达成解决，您有权向您居住地的数据保护机构投诉。

关于您当地数据保护机构的联系方式，请参阅：http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm。

按加州在线隐私保护法（CalOPPA）要求的“禁止追踪（Do Not Track）”政策

我们的服务不会响应“禁止追踪”（“DNT”）信号。但某些第三方网站可能会追踪您的浏览活动。若您访问此类网站，可在浏览器中设置偏好，告知网站您不希望被追踪。您可以在浏览器的偏好或设置页面启用或禁用 DNT。

您的加州隐私权

若您是加州居民，加州“Shine the Light”法（《民法典》第 1798.83 条）允许服务用户请求我们披露有关向第三方披露个人信息以用于其直接营销目的的某些信息，并可选择不与该等第三方共享个人信息。若要提出此类请求，请发送电子邮件至 hi@PeakWatch.co。

个人信息的使用与删除

您可请求我们说明已收集、使用和披露的您的个人信息，以及我们向其披露个人信息的第三方身份。您也可请求删除您的个人信息。请注意，在以下情况下我们可能无法删除您的全部信息：(1) 我们需要该信息来完成您请求的服务或履行我们与您之间的合同；(2) 我们需要该信息来修复服务错误或检测数据安全违规；或 (3) 我们需要该信息来防止欺诈或非法活动，或遵守适用法律。请注意，若我们删除您的个人信息，我们可能无法以相同功能向您提供服务。

如需提出任何个人信息或删除请求，请发送电子邮件至 hi@PeakWatch.co。

适用法律与管辖

本隐私政策受香港特别行政区法律管辖并据其解释。与本隐私政策有关的任何争议，均应受香港法院专属管辖。

本隐私政策的变更

我们可自行决定随时更新本隐私政策。我们建议您经常查看本页面以了解任何变更。您确认并同意，定期审阅本隐私政策并了解修改内容是您的责任。在适用法律允许范围内，您继续使用我们的服务将被视为接受修订后的政策。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请发送电子邮件至 hi@PeakWatch.co。