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개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 홍콩에 설립된 회사인 Future Artifact Labs Limited(이하 "당사", "우리" 또는 "회사")가 귀하가 당사 웹사이트를 방문하고 당사 모바일 애플리케이션 및 기타 온라인 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 귀하에 관한 정보를 어떻게 수집, 사용, 유지 및 공개하는지를 설명하고 규정합니다.

서비스 이용을 시작하기 전에 본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어 주십시오. 서비스에 접속하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침과 https://doc.peakwatch.co/kr/service/terms-of-use.html 에서 확인할 수 있는 당사의 이용약관(이하 "이용약관")에 구속되고 이를 준수하는 데 동의하게 되며, 이용약관은 본 문서에 참조로 포함됩니다. 또한 귀하는 모든 관련 법률, 규칙 및 규정(총칭하여 "적용 법령")을 준수하는 데 동의합니다. 본 개인정보 처리방침 및 이용약관에 동의하지 않는 경우 서비스에 접속하거나 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

개인정보

당사는 다음과 같은 주요 범주 및 유형을 포함하여 다양한 방식으로 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 연락처 정보: 이름, 사용자 이름, 이메일 주소 및 전화번호.
  • 건강 정보: 아래 "제3자 건강 정보"를 참조하십시오.
  • 거래 정보: 당사 서비스를 이용한 거래와 관련하여 일반적인 거래 세부사항 및 시점을 포함한 정보를 수집합니다.
  • 위치 정보 데이터: 귀하가 당사 서비스에 접속하는 일반적인 지역 또는 구역.
  • 사용자 생성 콘텐츠: 귀하가 업로드하는 식사/음식 사진 및 서비스에 입력하는 식이 섭취 관련 텍스트 설명.
  • PeakWatch AI와의 대화(활성화된 경우): 아래에서 추가로 설명합니다.
  • 추론 정보: 당사가 수집한 정보를 바탕으로 추론을 수행할 수 있습니다.

제3자 건강 정보

귀하의 허가에 따라 당사 서비스는 제3자 애플리케이션 및 서비스(이하 "제3자 애플리케이션")와 연결됩니다. 여기에는 Apple Health, 검사/실험실 서비스 및 귀하가 당사 서비스 연결을 허용한 기타 제공자가 포함될 수 있습니다. 당사는 귀하에 관한 특정 건강 정보를 가져오기 위한 목적으로만 이러한 제3자 애플리케이션에 연결합니다. 해당 건강 정보에는 심박수, 수면 정보, 움직임 및 운동 활동, 혈중 산소 수치, 호흡수, 키, 나이 및 식이 데이터(음식 유형, 추정 칼로리 섭취량, 귀하의 사진 또는 텍스트 입력에서 도출된 다량영양소 정보 포함)가 포함될 수 있습니다. 서비스와 관련하여 귀하가 당사에 접근을 허용한 다양한 건강 정보는 통칭하여 "건강 정보"라고 합니다. 귀하의 건강 정보가 저장되는 위치에 대해서는 아래 "귀하의 정보가 저장되는 위치"를 참조하십시오.

당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방법

당사는 다음 출처로부터 개인정보를 수집합니다.

  • 직접 수집. 당사는 귀하로부터 직접 개인정보를 수집합니다. 귀하가 서비스에 가입하거나, 온라인 양식에 정보를 제출하거나, 당사에 정보를 요청하거나, 당사 또는 지원 인력과 소통할 때 이름, 이메일 주소, 전화번호 등의 정보를 제공할 수 있습니다.
  • 제3자 가져오기. 당사는 제3자 애플리케이션에서 정보를 가져와 귀하의 건강 정보를 수집하기도 합니다(위 참조). 가져온 건강 정보는 일반적으로 귀하의 기기에서 로컬로 저장 및 처리되며, PeakWatch AI와 같이 클라우드 처리가 필요한 기능을 귀하가 선택한 경우에만 예외가 적용됩니다.
  • 귀하가 이러한 정보를 제공하거나 제3자 애플리케이션 접근을 허용하는 경우, 귀하는 본 개인정보 처리방침에 따라 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개, 처리 및 저장하는 것에 동의하게 됩니다.

귀하의 정보가 저장되는 위치

참고: 귀하가 제3자 애플리케이션으로부터 접근을 허용한 가져온 생체 건강 정보(예: 심박수, 수면, 혈중 산소, 호흡수)는 기본적으로 귀하의 기기에서 로컬로 저장 및 처리됩니다. 귀하가 PeakWatch AI를 활성화하지 않는 한, 당사는 통상적인 서비스 제공 과정에서 이러한 가져온 생체 건강 정보를 저장하거나 접근하지 않습니다. PeakWatch AI가 활성화된 경우 해당 정보는 아래 "PeakWatch AI 및 제3자 인공지능 기술" 섹션에 설명된 방식으로만 전송됩니다.

귀하가 선택 기능인 PeakWatch AI를 활성화하면 AI 기반 응답 및 가이드를 생성하기 위해 특정 생체 건강 정보가 제3자 클라우드 호스팅 및 인공지능("AI") 기술 제공자를 통해 전송될 수 있습니다. 응답 생성에 필요한 최소한의 관련 정보만 전송됩니다.

PeakWatch AI는 생식 건강 정보에 접근하거나 이를 처리하지 않습니다. 향후 이 내용이 변경되는 경우, 당사는 본 개인정보 처리방침을 업데이트하고 해당 데이터를 처리하기 전에 귀하의 명시적 동의를 받습니다.

당사는 건강 정보가 아닌 개인정보를 아시아 지역의 보안 서버에 저장하며, 귀하의 정보를 다른 국가에 거주할 수 있는 당사 서비스 제공자에게 이전할 수 있습니다.

귀하가 서비스를 이용하거나 당사에 정보를 제공하는 경우, 귀하는 개인정보가 아시아 또는 기타 지역으로 이전되어 처리될 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 귀하가 유럽연합("EU") 거주자인 경우, 당사는 EU 데이터 보호법에 따라 귀하의 개인정보를 이전합니다. 다른 관할의 데이터 보호 및 관련 법률은 귀하의 국가 법률과 동일한 수준의 보호를 제공하지 않을 수 있음을 귀하는 이해합니다. 특정 상황에서 다른 관할의 수사기관, 규제기관, 법원 또는 보안 당국이 귀하의 개인정보에 접근할 권한을 가질 수 있습니다.

수집된 정보의 사용 방법

당사는 다음 목적을 위해 귀하의 개인정보를 수집하고 사용할 수 있습니다.

  • 서비스 제공. 당사는 가져온 건강 정보와 귀하가 제공한 식이 데이터를 사용하여 서비스를 제공합니다. 여기에는 음식 이미지 분석을 통한 영양 성분 추정 및 시간 경과에 따른 칼로리 섭취량 추적이 포함됩니다.
  • 분석 수행. 일반적인 서비스 제공 과정에서 귀하의 가져온 건강 정보는 귀하의 기기에서 로컬로 처리되며 당사가 클라우드에서 분석하거나 처리하지 않습니다. 건강 정보가 포함된 분석은 PeakWatch AI와 같이 클라우드 기반 처리가 필요한 선택 기능을 귀하가 명시적으로 시작한 경우에만 수행되며, 귀하에게 인사이트를 제공하는 목적에 한정됩니다.
  • 고객 서비스 제공 및 개선. 당사는 귀하의 질문 및 요청에 답변하고, 서비스 변경 사항을 알리며, 서비스 기능을 개선 및 유지하기 위해 연락처 정보를 사용합니다.
  • 분석 목적. 당사는 서비스를 개선하기 위해 귀하의 서비스 활동 정보를 익명화 및 집계 형태로 사용할 수 있습니다. 또한 회사, 서비스 및 웹사이트를 보호하고 사기, 도난 및 부정행위를 방지하기 위해 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.
  • 제한 사항. 당사는 건강 정보를 광고 또는 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.
  • PeakWatch AI 기능 지원. PeakWatch AI는 귀하가 선택적으로 활성화할 수 있는 기능입니다. 활성화된 경우, 당사는 연속성, 문맥 및 사용자 요청 기능 제공을 위해 PeakWatch AI와의 대화를 사용할 수 있으며, 귀하는 앱 내에서 AI 대화 메모리를 검토하고 삭제할 수 있습니다.

당사가 귀하의 개인정보를 공유하는 대상

  • 당사를 대신해 업무를 수행하는 서비스 제공자. 예를 들어, 당사는 이메일 마케팅을 수행하는 공급업체 및 계약업체, 또는 서비스 개발·제공 및 고객 지원을 돕는 업체와 정보를 공유합니다. 이러한 서비스 제공자는 아시아 외 지역에 거주할 수 있으며, 해당 국가의 법률은 귀하의 관할 법률과 동일한 수준의 보호를 제공하지 않을 수 있습니다. 귀하가 PeakWatch AI를 활성화한 경우, 당사는 AI 기반 응답 및 가이드 생성을 위한 목적에 한해 특정 건강 정보를 제3자 클라우드 호스팅 제공자 및 AI 기술 제공자(대규모 언어 모델 파트너 포함)와 공유할 수 있습니다. 위에서 설명한 경우를 제외하고 당사는 건강 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 공유 시 건강 정보는 기능 또는 서비스 제공에 합리적으로 필요한 범위로 제한되며, 가능한 경우 익명화 또는 비식별화됩니다.
  • 서비스 개발 및 개선을 위한 연구/데이터 목적의 파트너. 당사는 서비스 개발 및 개선을 지원하는 제3자 파트너와 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 목적을 위해 공유되는 정보는 익명화되며, 해당 제3자는 비밀유지 의무를 부담합니다.
  • 귀하의 지시에 따른 제3자 또는 귀하가 서비스에서 수행하는 거래 지원. 당사는 귀하의 동의 또는 요청에 따라, 또는 서비스에서 수행되는 거래와 관련하여 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
  • 적용 법령 준수. 당사는 국가안보 또는 법집행 요건을 충족하기 위한 공공기관의 적법한 요청을 포함하여, 공개가 적용 법령에 부합하거나 요구된다고 판단되는 경우 적절한 기관과 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
  • 회사 매각 관련. 조직 개편, 합병 또는 매각이 발생하는 경우 당사가 수집한 개인정보를 관련 제3자에게 이전할 수 있습니다.

당사가 귀하의 정보를 공유하는 방법

  • 귀하의 동의에 따라. 당사는 귀하의 동의하에 귀하의 정보를 공개하거나 공유할 수 있습니다. 동의는 서면, 온라인 클릭 동의, 웹사이트 이용약관 수락, 대면 또는 전화 구두 동의, 기타 방법으로 받을 수 있습니다.

  • 사업 이전 과정에서. 합병 또는 인수, 합작투자, 기업 구조조정, 자금조달, 회사 자산 매각과 같은 기업 거래의 일환으로, 또는 드물게 지급불능, 파산, 관리절차 상황에서 해당 정보가 거래상의 사업 자산으로 제3자에게 이전될 수 있는 경우 당사는 정보를 공개하거나 공유할 수 있습니다.

  • 비계열 제3자에게. 당사는 서비스 접근 및 이용 지원을 포함한 다양한 사업 목적을 위해 귀하의 비건강 정보를 특정 비계열 제3자에게 공개하거나 공유할 수 있습니다. 이러한 제3자에는 인터넷 서비스 제공자 및 관련 전문가, 운영체제 및 플랫폼, 소셜 네트워크, 당사를 대신해 서비스를 제공하는 서비스 제공자가 포함될 수 있습니다.

    전술한 내용에도 불구하고 당사는 건강 정보를 광고 네트워크에 공개하거나 공유하지 않으며, 건강 정보를 광고 또는 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다. 건강 정보는 본 개인정보 처리방침에 명시된 경우에만 제3자와 공유됩니다. 예를 들어, 귀하가 제3자 처리가 필요한 선택 기능(PeakWatch AI 등)을 명시적으로 시작하는 경우입니다.

당사가 귀하의 정보를 공유하는 방법

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  • 자회사 및 계열사와의 공유. 당사는 귀하의 웹사이트 및 서비스 이용을 더욱 원활하게 하기 위해 자회사 및 계열사와 정보를 공개하거나 공유할 수 있습니다.

  • 법적 절차 및 보호 목적. 당사는 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청을 충족하기 위해, 또는 다음 목적을 위해 해당 정보에 대한 접근, 사용, 보존 또는 공개가 합리적으로 필요하다고 선의로 판단하는 경우 정보를 공개하거나 공유할 수 있습니다.

    • 당사 또는 타인의 권리 또는 이익, 재산 또는 안전 보호
    • 법원 안팎에서의 청구, 분쟁 또는 소송 대응
    • 당사 웹사이트 및 서비스 사용자와 기타 제공자를 사기적, 남용적 또는 불법적 서비스 이용으로부터 보호

PeakWatch AI 및 제3자 인공지능 기술

PeakWatch AI는 귀하가 시작하는 선택형 생성형 AI 기능으로, 귀하의 건강 데이터를 이해하고 교육적 가이드를 제공하도록 설계되었습니다.

활성화된 경우 PeakWatch AI는 귀하가 접근을 허용한 건강 정보(제3자 애플리케이션의 생체 정보 포함)를 처리합니다. PeakWatch는 귀하의 건강 정보를 자체 서버에 업로드하거나 저장하지 않습니다. 또한 PeakWatch는 생식 건강 정보에 접근, 수집 또는 처리하지 않으므로 AI 처리를 위해 생식 건강 데이터가 사용되거나 전송되지 않습니다.

이 기능을 제공하기 위해 당사는 제3자 클라우드 호스팅 제공자와 대규모 언어 모델 파트너의 AI 기술을 활용합니다. 귀하가 AI 상호작용을 시작하면, 귀하의 특정 요청과 관련된 최소한의 건강 정보만이 실시간 처리를 위해 제3자 AI 서비스에 직접 전송되며, 그 목적은 응답 및 가이드 생성에 한정됩니다.

PeakWatch는 AI 처리를 위해 전송된 건강 정보를 자체 시스템 또는 서버에 저장하거나 보관하지 않습니다. 해당 건강 정보는 AI 상호작용 과정에서 일시적으로 처리되며 응답이 생성된 후 PeakWatch에 의해 보관되지 않습니다. 제3자 AI 또는 클라우드 서비스 제공자가 수행하는 모든 처리는 각자의 개인정보 처리방침 및 데이터 처리 관행의 적용을 받습니다. BytePlus는 PeakWatch가 사용하는 제3자 AI 서비스입니다. 관련 개인정보 처리방침 및 데이터 처리 조건은 https://www.byteplus.com/ 을 참조하십시오.

PeakWatch AI는 연속성, 문맥 및 전반적인 사용자 경험 개선을 위해 AI와의 상호작용에서 파생된 대화 메모리를 유지할 수 있습니다. 이러한 AI 메모리에는 제3자 애플리케이션에서 직접 가져온 원시 건강 정보가 포함되지 않습니다. 다만, 대화 중 귀하가 자발적으로 제공한 건강 관련 정보 또는 해당 대화를 기반으로 AI의 응답/요약 과정에서 생성된 건강 관련 정보가 포함될 수 있습니다.

AI 메모리는 귀하의 상호작용에 따라 동적으로 생성, 업데이트 또는 삭제될 수 있습니다. 귀하는 PeakWatch 앱 내에서 언제든지 AI 대화 메모리를 검토하고 삭제할 수 있으며, 이를 위해 당사에 연락할 필요가 없습니다.

당사는 귀하의 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 취합니다.

  • 응답 생성에 필요한 최소한의 건강 정보만 전송합니다.
  • 직접 식별 가능성을 최소화하도록 설계된 방식으로 건강 정보를 전송합니다.
  • 건강 정보를 광고 및 마케팅에 사용하지 않습니다.

PeakWatch AI는 귀하의 입력과 이용 가능한 건강 정보를 바탕으로 응답을 생성하므로, 응답이 부정확하거나 불완전하거나 일관되지 않을 수 있습니다. PeakWatch AI는 의료 조언을 제공하지 않으며 전문적인 의료 진료, 진단 또는 치료를 대체하는 수단으로 의존해서는 안 됩니다. 귀하의 건강, 의학적 상태 또는 웰니스 결정과 관련된 질문이 있는 경우 항상 자격을 갖춘 의사 또는 면허를 보유한 의료 전문가와 상담하시기 바랍니다.

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다

당사는 귀하의 개인정보를 판매하거나 임대하지 않으며, 서비스 제공 및 개선, 파트너 서비스 및 기타 제공, 사업 운영을 위해 필요한 경우에 한해 신뢰할 수 있는 특정 서비스 제공자 및 파트너와만 개인정보를 공유합니다.

제3자 링크 및 웹사이트

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제3자 서비스 상의 당사 콘텐츠

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캘리포니아 거주자 권리

참고: 아래 내용은 미국 거주자에게만 적용됩니다. 귀하가 캘리포니아 거주자인 경우 알 권리, 삭제권, 차별받지 않을 권리 등 다양한 권리를 가집니다.

귀하의 선택

귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 대해 다음과 같은 선택권을 가집니다.

  • 개인정보 수정. 귀하는 웹사이트에서 프로필을 직접 수정하거나 hi@PeakWatch.co 로 연락하여 귀하의 개인정보를 검토하고 수정 요청할 수 있습니다. 당사는 수집 목적 달성에 합리적으로 필요한 기간 또는 적용 법령에서 요구하거나 허용하는 기간 동안 데이터를 보관합니다.
  • 삭제권. 귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 적절한 법적 예외를 전제로 당사에 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 온라인으로 삭제를 요청할 수 있으며, 귀하를 대신하여 요청을 제출할 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다.
  • PeakWatch AI. 귀하는 PeakWatch AI를 활성화하고 상호작용할지 여부를 선택할 수 있습니다. 귀하가 기능을 활성화하고 사용한 경우에만 당사는 PeakWatch AI를 구동하는 제3자 클라우드 호스팅 제공자/대규모 언어 모델 파트너에게 특정 건강 정보를 전송합니다. 더 이상 PeakWatch AI를 사용하지 않으려면 기능과 상호작용하지 않거나, 모바일 앱 설정에서 언제든지 기능을 완전히 비활성화할 수 있습니다. 다만 귀하가 이전에 PeakWatch AI와 공유한 정보는 이미 해당 제3자 시스템에 전송·저장되었을 수 있으며, 기능 비활성화가 과거 정보를 삭제하거나 철회하지 못할 수 있습니다.
  • 추적 기술. 브라우저 지침에 따라 컴퓨터에 설치된 추적 소프트웨어의 일부 또는 전부를 끌 수 있습니다. 모바일 기기에서는 기기 설정을 통해 모바일 추적의 일부 또는 전부를 끌 수 있습니다. 그러나 추적 소프트웨어 또는 모바일 추적 사용을 차단하면 서비스 또는 서비스 일부의 이용이 더 어려워지거나 불가능할 수 있습니다.
  • 위치 및 분석. 당사가 귀하의 개인정보를 자동 수집하기 위해 제3자 서비스를 사용하는 경우, 해당 서비스는 자동 수집 중단 선택권을 제공할 수 있습니다. 추적 도구에 대해서는 위 "당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방법"을 참조하십시오.
  • 쿠키. 대부분의 웹 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다. 일반적으로 브라우저에서 쿠키를 제거하거나 거부하도록 설정할 수 있습니다. 다만 거부를 선택할 경우 서비스의 이용 가능성과 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
  • 개인정보 미제공. 귀하는 당사에 개인정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있습니다. 그러나 개인정보를 제공하지 않으면 당사는 서비스 전부 또는 일부를 제공하지 못할 수 있습니다.
  • 차별받지 않을 권리. 귀하는 본 섹션상의 권리를 차별 없이 행사할 권리가 있습니다. 귀하가 본 섹션의 권리를 행사하더라도 당사는 어떤 방식으로도 귀하를 차별하지 않습니다.

정보 보안

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귀하가 유럽경제지역("EEA") 거주자인 경우, 개인정보 처리와 관련하여 적용 법령에 따른 특정 권리와 보호를 가집니다. "개인정보"라는 용어는 유럽 일반개인정보보호규정("GDPR")에서 부여한 의미를 가집니다. 당사가 본 개인정보 처리방침에 설명된 방식으로 귀하의 개인정보를 처리하는 경우, 당사는 다음과 같은 경우에만 이를 처리합니다. 예: 당사가 서비스를 제공하고 귀하의 문의에 응답하거나 마케팅 커뮤니케이션을 보내는 데 정당한 이익이 있는 경우, 귀하와 당사 간 계약 이행에 처리가 필요한 경우, 법적 의무 준수에 처리가 필요한 경우, 또는 귀하가 처리에 동의한 경우. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 당사가 보유한 개인정보에 접근하고, 정정, 삭제 또는 이전을 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 특정 처리에 반대하거나 처리를 제한하도록 요청할 권리를 가질 수도 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 아래 안내된 방법으로 당사에 연락할 수 있습니다. 당사가 해결하지 못한 개인정보 처리 관련 우려가 있는 경우, 귀하는 거주지의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

지역 데이터 보호 당국의 연락처는 다음을 참조하십시오: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

캘리포니아 온라인 개인정보 보호법(CalOPPA)에 따른 "추적 금지(Do Not Track)" 정책

당사 서비스는 추적 금지("DNT") 신호에 응답하지 않습니다. 다만 일부 제3자 웹사이트는 귀하의 브라우징 활동을 추적할 수 있습니다. 이러한 웹사이트를 방문하는 경우 브라우저 환경설정에서 추적을 원하지 않음을 웹사이트에 알리도록 설정할 수 있습니다. 브라우저의 환경설정 또는 설정 페이지에서 DNT를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

캘리포니아 개인정보 보호 권리

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 "Shine the Light" 법(민법 제1798.83조)에 따라 당사 서비스 사용자는 제3자의 직접 마케팅 목적을 위한 개인정보 공개와 관련한 특정 정보를 요청하고, 해당 제3자와의 개인정보 공유를 거부(옵트아웃)할 수 있습니다. 이러한 요청은 hi@PeakWatch.co 로 이메일을 보내 주십시오.

개인정보의 이용 및 삭제

귀하는 당사가 귀하에 대해 수집, 이용 및 공개한 개인정보와 해당 개인정보를 공개한 제3자의 신원을 요청할 수 있습니다. 또한 귀하는 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 다음의 경우 당사는 귀하의 모든 정보를 삭제하지 못할 수 있습니다: (1) 귀하가 요청한 서비스를 완료하거나 귀하와의 계약을 이행하기 위해 필요한 경우, (2) 서비스 오류를 수정하거나 데이터 보안 위반을 탐지하기 위해 필요한 경우, 또는 (3) 사기/불법 활동 방지 또는 적용 법령 준수를 위해 필요한 경우. 당사가 귀하의 개인정보를 삭제하는 경우 동일한 기능으로 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

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본 개인정보 처리방침은 홍콩특별행정구의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 개인정보 처리방침과 관련된 모든 분쟁은 홍콩 법원의 전속 관할에 따릅니다.

본 개인정보 처리방침의 변경

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